Deskzai 是使用 Laravel 开发的强大的基于 Web 的客户支持解决方案。知识库使企业能够创建和维护信息丰富的文章，而 Business Hour 设置可确保支持可用性与营业时间保持一致。
Deskzai Helpdesk 脚本功能
- 知识库
- 营业时间
- 电子邮件到工单
- 用户工单门户
- Analytics 报告
- 工单分配
- AI 工单回复
- 碰撞检测
- 标签添加系统
- 票务须知
- 即时回复
- 电子邮件模板
- 代理评级
- 公告
- 分配活动
- 自动化
- 角色和权限
- 客户 IP 地址跟踪
- 客户 以前的 门票 历史
- 聊天系统
- 集成聊天 GPT Api
- 代理用户名隐私
- 谷歌分析
- 有价证券
- 预设响应
- 实时通知
- 谷歌验证码
- 联系表格
- 强制 ssl
- 清除应用程序缓存
- LTR 到 RTL 系统
- 社交登录
- 深色模式
- 自定义 CSS & JS
- 语言
- 维护中
- 主题设置
- 双重身份验证
- 翻译
- 租户支持的后端
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