Z Desk – 支持工单系统，带有知识库和常见问题解答，用于创建支持工单。它允许实时聊天、发布文章和常见问题解答。它支持根据您的需求创建多个部门和用户角色。

Z Desk Script 功能

  • 移动友好
  • LTR/RTL 主题布局
  • 使用向导轻松安装
  • 2FA
  • 电子邮件到工单
  • 仪表板和统计信息
  • 多个部门
  • 将多个用户分配到部门
  • 票务系统
  • 宾客票务
  • 在线聊天
  • 门票历史
  • 工单反馈
  • 支持文件附件的 Tickets Notes
  • 自动关闭工单
  • Envato 购买代码验证用于票据和聊天
  • 生成报告
  • 电子邮件和网站通知
  • 知识库
  • 仅针对已登录用户内容选项
  • 在社交媒体上分享文章
  • 有帮助或没有帮助的投票
  • 常见问题 管理
  • 公告
  • 无限用户角色
  • 无限员工
  • 带占位符的预制回复
  • 自定义字段
  • 将工单分配给服务人员
  • 更改票务部门
  • 更改工单优先级
  • 更改聊天部门
  • 显示所有工单或仅已分配
  • 公共页面的 3 种颜色
  • 通用用户登录和注册
  • 使用用户名和电子邮件地址登录
  • 使用 Facebook、Google 和 Twitter 进行社交登录
  • 谷歌 reCaptcha
  • 针对 XSS、SQL 注入和 CSRF 提供保护
  • 根据每个用户的设置调整时区
  • 从 Admin Panel 添加用户
  • 编辑用户、用户配置文件设置
  • 使用不同的过滤器列出和搜索用户
  • 日期和时间格式
  • 密码强度设置
  • 用户邀请系统
  • 用于注册的电子邮件验证
  • 向注册用户发送电子邮件
  • 电子邮件模板
  • 备份选项
  • Cookie 同意弹出窗口
  • 管理活动会话
  • Remember me 选项
  • 重置密码
  • 维护模式
  • 自定义页面
  • 页面管理
  • 支持 SMTP
  • 发送测试电子邮件
  • 谷歌分析
  • 基于 Ajax
  • 翻译就绪
  • 基于 CodeIgniter 3
  • 受 PHP 8.2 支持
  • Bootstrap 5（主网站）
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